信訪舉報工作是推動群眾監督與黨內監督貫通融合的重要途徑。近年來，榆林新材料鐵路運銷公司持續扎實有效推進信訪舉報宣傳工作，采取專題研究部署、學習教育宣傳、設立總經理信箱、開展調研指導等方式，不斷豐富信訪舉報工作載體，創新工作方式方法，徹底將苗頭性、傾向性問題扼殺在搖籃里。
宣傳部署“雙管齊下”。鐵路運銷公司就信訪舉報工作進行專題研究部署，要求常態化做好信訪舉報宣傳工作，強化政治監督，做實做細具體工作。一是加強宣傳引導。通過宣傳專欄和線上宣傳等方式，定期向職工群眾普及《信訪工作條例》、《紀檢監察機關處理檢舉控告工作規則》及公司信訪舉報流程相關知識，提升職工群眾對信訪舉報工作的知曉率，營造良好的信訪舉報秩序。二是暢通群眾信訪渠道。針對公司設立的舉報箱，形成固定監管模式,并在辦公樓、生產現場等監控盲區設立總經理信箱4處，由總經理親自向職工寫一封信，張貼至信箱旁，鼓勵廣大干部職工勇于向總經理提出有關生產經營、公司發展、職工工作生活及黨風廉政建設等方面的問題，不斷拓寬職工信訪舉報途徑，做到有訴必應、有疑必查、有權可維。
堅持調研把穩“苗頭”。自信訪舉報宣傳工作開展以來，鐵路運銷公司把穩“苗頭源”，堅持每年定期開展調研指導，以“如何做到黨風廉政建設為企業生產經營保駕護航”、“如何履行監督職責”、“機關部室人員作風”等為主題，由黨支部書記、紀檢分管領導帶隊深入一線，了解職工心聲、對職工無法理解的公司決策部署及與職工利益相關的事宜進行現場答疑解惑，善用干群“溫度計”，與職工談心交流，傾聽職工呼聲，用真心換支持，找準問題根源，及時解決問題，積極把握解決職工群眾信訪問題的主動權。
下一步，榆林新材料鐵路運銷公司將繼續探索如何做好信訪舉報工作的路徑，堅持把日常監督和服務職工放在首位，通過各種方式引導職工群眾正確行使信訪舉報權利，及時化解矛盾，不斷增強職工群眾對黨的信任和信心，切實將信訪舉報工作落到實處，落到職工心坎里。